Microsoft Store'da Nasıl Oyun Alınır?
Geri
Microsoft Store'da Nasıl Oyun Alınır?

28.04.2020


Microsoft Store, adından da anlayabileceğiniz gibi Microsoft'un digital olarak oyun satın alabileceğiniz ve online olarak oynayabileceğiniz bir platformu. Buradan oyun dışında da pek çok uygulama var elbette. Fakat bizi ilgilendiren kısmı oyunlar. Türkçe dil desteğine sahip. Platform üzerinde satın aldığınız bir oyun sonsuza kadar sizin oluyor. Bunun için her zaman olduğu gibi ilk önce siteye kayıt olmanız lazım. Herhangi bir Microsoft hesabı ile oturum açmanız yeterli. Fakat daha sonra satın aldığınız oyunu oynamak için yine aynı hesap ile oturum açmanız gerektiğini unutmayın. Microsoft Store sağ üstteki arama ekranından satın almak istediğiniz oyunu seçin.

Oyunu seçtikten sonraki karşınıza çıkacak satın alma ekranı. Burada da satın almak istediğimiz versiyonu seçip tekrar "satın al" diyoruz.

Aşağıdaki aşamada sonraki diyoruz.

Ödeme yöntemimizi seçip ödemeyi yapıyoruz.

Mobil ödeme ile Microsoft Store'dan ürün satın alma

  • Cep telefonu operatörünüzün katılıp katılmadığını kontrol edin, ardından: 
    • Microsoft Store'da  Satın Al'ı seçin. İstenirse Microsoft hesabınızla oturum açın.

    • Başlayın! Ödeme yöntemi ekle veya Değiştir > Yeni bir ödeme yöntemi ekle'yi seçin.

    • Cep telefonu'nu seçin.

    • Listeden cep telefonu operatörünüzü seçin, telefon numaranızı girin ve ardından İleri'yi seçin.

    • Kimliğinizden emin olmak için size kısa mesaj aracılığıyla bir kod göndereceğiz. Kodu girin ve İleri'ye basın.

    • Koşulları ve ödeme ayrıntılarını kontrol edin, ardından Satın Al'a basın.

Ödeme seçeneklerinize mobil ödeme ekleyin.

Microsoft Store'dan satın aldığınız ürünleri değiştirmek veya para iadesi almak için geri gönderme

Microsoft veya Microsoft Store'dan bir ürün satın aldıysanız iade talep edebilirsiniz. Talebinizin ardından ürününüzün iadeye uygun olup olmadığını öğrenebilirsiniz. Ürünü başka bir kuruluştan satın aldıysanız ürünü iade etmek veya para iadesi istemek için o kuruluşa başvurun. Microsoft'tan sipariş verdiğiniz ürünleri doğrulamak için Sipariş geçmişi bölümüne bakabilirsiniz.

İadeler ve değişimler

Sipariş geçmişi sayfasından iadeleri, değişimleri ve daha fazlasını yönetebilirsiniz. 

İade veya değişim istemek için:

  1. Sipariş geçmişi bölümünde oturum açın ve ardından İade talep et'i seçin. İade talep et seçeneğini görmüyorsanız ürününüz para iadesi için uygun olmayabilir. Ürün iadesi ve para iadesi ilkemiz hakkında ayrıntılı bilgi için Microsoft Satış Koşulları’nı inceleyin.
  2. İade için ön ödemeli adres etiketi almak isterseniz ekrandaki yönergeleri izleyin. İade için ön ödemeli adres etiketi alamazsanız destek birimine başvurun.
  3. Ürününüzü aldıktan ve iade için uygun olduğunu belirledikten sonra değişim ürününüzü göndeririz veya para iadenizi düzenleriz.
  4. İade veya değişiminizin durumunu Sipariş geçmişi sayfasında görebilirsiniz.

Para iadeleri

Uygun bir iade yaptığınızda, orijinal gönderim ve teslimat masrafları çıkarıldıktan sonra kalan tutarın tümü için ödeme yaparız. Para iadeleri genellikle ürününüz bize ulaşıp iade için uygun olduğu belirlendikten sonra 3-5 iş günü içinde gerçekleştirilir. Para iadeleri orijinal ödeme seçeneği kullanılarak gerçekleştirilir.

İadenizin durumunu Sipariş geçmişi sayfasında görebilirsiniz (daha fazla bilgi).

Beklenmeyen veya yanlış ücretlendirmeler

Beklenmeyen ücretlendirmelerle ilgili olarak ilk önce Microsoft'un beklenmeyen ücretlendirmeleriyle ilgili yapılacaklar bölümüne bakın. Beklenmeyen ücretlendirmenin nedenini görmüyorsanız, sayfanın üst kısmındaki Bize ulaşın bağlantısını seçin veya Microsoft Store desteğiyle iletişime geçin.

 Microsoft Store'da nasıl ürün aktifleştireceğinizi anlattığımız bir içeriğimiz de bulunmakta.